OCNモバイルONEの解約

OCNモバイルONEの最低利用期間について【他じゃ載ってない確認方法あります】

可愛そうな男性
キャットン
キャットン
OCNモバイルONEの音声sim契約そろそろ解約したいんだけど縛りってあるニャ?
ドッグン
ドッグン
あるよ!でもその条件に気をつけて!

OCNモバイルONEでは、データ専用・SMS対応データsimには縛りがありませんが、音声sim契約には6ヶ月の最低利用期間があります。
その6ヶ月をすぎればいつ解約しても違約金はかからなくなります。

ただ、その6ヶ月という期間の数え方にクセがあります
「3月に契約したから9月末に解約すればOKだろうな」なんて考え方で解約すると、違約金8,000円を取られてしまいます。

この記事を読んでもらえれば、「自分はいつ以降解約すれば違約金が発生しないのか」が分かるようになっています。

OCNモバイルONEの最低利用期間を理解するのは正直かなりややこしいです。カスタマーサポートですら理解してないこともあります。

これからOCNモバイルONEと契約する方は、OCNモバイルONEの最低利用期間6ヶ月の数え方について理解する必要があります。

すでにOCNモバイルONEと音声sim契約中で、いつ解約したらOKなのかすぐに確認したい方はこちらまで飛んでください。(この確認方法は超カンタン)

OCNモバイルONEの最低利用期間・違約金

最低利用期間違約金利用開始月
データ専用&SMS対応simなしなし申し込みから10日後を含む月
音声sim利用開始月から6ヶ月目まで8000円本人確認完了から10日後を含む月

※横スクロールできます
データ系simは最低利用期間がないのでいつ解約してもOKなのですが、問題は音声simです。

「利用開始月」を理解することがポイントです。利用開始月は月額料金が無料です。

音声simには最低利用期間・違約金あり

音声simの場合は、利用開始月を1ヶ月目として6ヶ月目までの最低利用期間があります。

その期間以内に解約・MNP転出・sim種類変更(音声→データなど)などをした場合に、違約金8000円(不課税)がかかります。

大手キャリアなどのいわゆる「自動更新月」などはなく、最低利用期間をすぎればいつ解約しても違約金はかからなくなります。

スマホセットも全く同じ音声sim契約なので、同じ縛りがあると思ってください。

音声simの利用開始月は「本人確認完了から10日後」を含む月

データ系simと違って利用開始月が「申し込み日から10日後を含む月」でなく、音声simは「本人確認完了から10日後を含む月」なことに注意です。

利用開始月の例
  • 3月21日に本人確認完了→10日後は3月31日→3月が利用開始月
  • 3月22日に本人確認完了→10日後は4月1日→4月が利用開始月

これについて間違って解説しているサイトが多すぎます。

なにせ公式サイトですら矛盾した説明をしています

完了から10日後

引用:https://www.ntt.com/personal/signup/mobile/one.html
(OCNモバイルONEについて→料金について、のあたり)

音声対応SIMカードについては、本人確認資料の確認が完了した日の10日後を含む月とします。

公式サイトの違うページでは↓の説明になっています。

間違ってる方

引用:https://support.ntt.com/mobile-one/faq/detail/pid2300000eh4

(音声対応SIM)の場合:お申し込み日の10日後を含む月を利用開始月とします。

申し込み日=本人確認資料の確認が完了した日、ならおかしくありませんが大抵確認完了日は申し込み日の2~3日後です。

おかしいぞということでカスタマーサポートに確認したところ、本人確認資料の確認が完了した日のほうが正しいようです。

ドッグン
ドッグン
せめて公式サイトはちゃんとしていてほしいところだね

OCNモバイルONE 公式サイト

OCNモバイルONEの最低利用期間の数え方

ぷんすかの女性
キャットン
キャットン
6ヶ月間が最低利用期間なら、ウチは3月に契約したから3~8月が最低利用期間で、9月に解約すればいいかニャ?
ドッグン
ドッグン
待って!OCNモバイルONEでは「利用開始月」によって最低利用期間の数え方が変わってくるから気をつけて!
本人確認完了日10日後利用開始月最低利用期間違約金なしになる日
3月21日3月31日3月3~8月末まで9月1日以降
3月22日4月1日4月4~9月末まで10月1日以降

1日違いで違約金なしになる日が1ヵ月違うのですね。

問題なのは、申し込み日は自分でコントロールできても、本人確認完了日はOCNモバイルONEの審査日数のさじ加減次第で変わってしまうということです。

審査日数は大体2日、最長でも3日程度です。が、さらにややこしいことに審査が終わってもOCNモバイルONEは連絡してくれません。
いつが本人確認完了日なのか教えてくれないのです。(ここらへんどうにかしてほしい)

ただ、すでにOCNモバイルONEと契約中の方限定で、本人確認完了日(契約日)を確認する方法があります。

OCNモバイルONEの本人確認完了日(契約日)の確認方法(すでに契約している人限定)

キャットン
キャットン
申し込み日はメールとかで確認できるけど、本人確認完了日はどうやって確認するニャ?
ドッグン
ドッグン
OCNモバイルONEアプリから確認できるよ。

契約関連のことならOCNのマイページからわかるだろうと思いきや、「契約状況の確認」項目を見ても本人確認完了日がのっていないんです。

そこで偶然見つけたカンタンな確認方法があるので紹介します。

契約変更

まずOCNモバイルONEアプリから左上にあるアイコンをタップして「SIMの追加」を選びます。(実際に追加はしないのでご安心を)

確認

↑適当にsimの種類を選択。

確認2

次の画面で利用開始日が確認できます。これが本人確認完了日です。
利用開始日=本人確認完了日か?とカスタマーサポートに訪ねたところ、その認識であっているとのことでした。

私の場合は以下のようなスケジュールになります。

申し込み日10月12日
本人確認完了日10月14日
本人確認完了日の10日後10月24日
利用開始月10月
最低利用期間10,11,12,1,2,3月
違約金がかからなくなる月4月1日以降に解約すればOK

OCNモバイルONE 公式サイト

違約確認

OCNマイページから解約手続きを進めていくと、違約金が発生する方には警告画面が表示されます。

解約申し込みの最初のほうでこの画面が出るので、いつ解約したらいいかわからない方はとりあえず解約手続きを進めてみて確認してみてもいいでしょう。

もちろん手続きの最後まで進めなければ解約はされませんので気軽に確認してみてください

確認方法を説明します。

OCNマイページにログインし(OCNメールアドレスとパスワードが必要)、↑の画像の赤枠の「解約の手続き」をクリック。

右側の「契約しているすべてのOCNサービスの解約はこちら」をクリック。

 

解約1

②Nから始まるお客様番号、認証ID、認証パスワードを入力します。
(認証ID,認証パスワードはOCN会員登録証から確認できます。もし忘れている場合は、認証ID入力項目すぐ下の「OCN認証IDを忘れた方はこちら」から手続きを進めていきましょう。)

違約確認

すると、違約金がかかってしまいますよという警告画面が表示されます。

↑の画像の例だと、私は10月が利用開始月なので3月末まで最低利用期間、4月1日以降に解約すればいいことになります。

利用開始日とか考えなくてもこの方法なら一発でわかります。

違約金が発生しない方はこの画面は出ません。

OCNモバイルONE 公式サイト

解約月の料金計算に日割りはないので月末解約しよう

解約2

OCNモバイルONEでは、解約月に関して日割り計算はしてくれません。
特に理由がなければ月末解約のほうがオトクです。

月の途中でも解約を月末日に指定できます。忘れないように早めに解約しましょう。

まとめ

データ系simの方は特に意識しなくて大丈夫ですが、音声simを契約して最低利用期間ギリギリに解約しようと思ってる方は要注意という記事でした。

利用開始月とか6ヶ月だとかよくわからない方は、解約手続きをちょっと進めれば分かるようになっているので、そこで確認しましょう。

いつ解約すればいいかスッキリしたら、さっそくOCNモバイルONEに申し込んじゃいましょう

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