私もOCNモバイル(goo simseller)のスマホセットはセールの時に4回使ったんですが、これが結構届くまで早かったり、遅かったり。
でも遅いことのほうが多いです。
注文してから遅い場合1週間前後でスマホが届きます。
届くまでの日数の私の実例と口コミ、流れを紹介していきます。
もくじ
4回OCNモバイルONEと契約した私の場合、SIMと端末の到着日数は4~8日
私は過去4回OCNモバイルONEのスマホセットをセールの時に頼みました。
その時にかかった日数は、
セール月(購入端末) | 注文完了日 | 発送連絡日 | 到着日 | 届くまでの日数 |
3月(honor9) | 3月5日 | 11日 | 13日 | 8日 |
10月(nova3) | 10月12日 | 15日 | 16日 | 4日 |
11月(P20 lite) | 11月1日 | 4日 | 6日 | 5日 |
2月(nova lite3) | 2月1日 | 4日 | 5日 | 4日 |
ちなみに関東在住です。スマホは千葉から発送されていました。
通常なら届くまでの日数は4~5日、大人気セールだと7日前後といったところでしょうか。
※2~4月はスマホ乗り換えの繁忙期のため、場合によっては届くまで9~10日前後かかる可能性があります。
ネットで他の情報を見ても、やはり5日~8日はかかってしまうようです。
gooSimsellerで端末とSIMを3月3日夜に申し込んで発送通知メールが8日夕方。発送が遅いとツイッターで知ってたから不安はなかった。Sim開通は少し手間取ったけどカスタマーサービスの対応は好感が持てた。
OCNはサイトがもっとシンプルで分かりやすければなぁと思う。— neko yanagi (@tulsilover) 2018年3月14日
NTTコムストア by gooSimseller
参考までに報告。
NTTコムストア 発送 9月21日 昼間注文で 本日 土曜日、
29日に発送でした。HUAWEI P20 lite #OCNモバイル #NTTコムストア #gooSimseller
— tamutamu (@tamutam14366727) 2018年9月29日
たぶん、そんなもんだと思います(*’▽’*)本人確認完了メールというものは、そもそも存在してない気がします(^◇^;)
実は、母親名義で8月22日にgooSimsellerで申し込んだんですが、申込み受付メールが8/22にきて、その次のメールは発送完了メールで、それが8/28ですから(^◇^;)— みら@ケータイ大好き (@mira_keitai) 2018年8月30日
#gooSIMseller で親ように購入してみた、今回は発送が早かった。
13日注文で本日17日発送メールきた。#OCNモバイル HUAWEI nova lite 2 結構売れたのでは在庫切れ‥— tamutamu (@tamutam14366727) 2018年11月17日
#goosimseller らくらくセットの申込み後、5日で到着。
さて、フィルム貼るか… pic.twitter.com/ZP79O5tkXr
— ヨッシー@伊藤嘉章 (@yosi4444a) 2018年11月18日
OCNモバイルONE公式ホームページでも、
お手続き完了から商品のお届けまでに1週間ほどお時間をいただいております
とありました。
スマホが届くまでの流れ(注意:OCNモバイルONEの審査完了連絡はない)
goo simsellerから発送準備メールも来なくて、いきなり発送連絡のメールが来て、その1~2日後に届くんだ。
スマホセット申し込み直後に↑上のようなメールが来ます。
発送されると、↑goo simsellerから上のような発送連絡メールが来ます。
この1~2日後に届くでしょう。
心配ならOCNモバイルONEにログインし、(手続き中)を確認する
なかなか届かないし、メールも来ないので契約がちゃんと完了したのか不安になるかもしれませんね。
そういう場合はOCNマイページにログインして、↓下の画像で「OCNモバイルONE(手続き中)」の部分が消えているか確認してみてください。
この「OCNモバイルONE(手続き中)」の文字がなくなっていれば、本人確認などの審査は終わっていて、正式に契約は完了している状態です。
(「契約情報の確認」から電話番号も確認できるようになっています)
おそらく手続き中=審査という意味だと思います。
そのため、OCNモバイルONE(手続き中) となっている時間は1~3日と少し長いです。
OCNマイページにログインするには会員登録証(OCNメールアドレスやパスワードなどが記載されているもの)が必要ですが、それは申し込み中に選択したはずのpdfファイルのダウンロード、または郵送の書類にて確認できます。
しかし、会員登録証のダウンロード忘れちゃった・・・という人もいるかと思います。その場合の対処法をお伝えします。
「【OCN】お申込受付のお知らせ」というメールにNから始まるお客様番号が書かれています。
Nから始まるお客様番号が分かったら、OCNマイページにログインするためのOCNメールアドレスとパスワードが確認できるようになります。
確認方法については、公式サイトのOCN会員登録証が見つからない場合をチェックしてみてください。
OCNモバイルONEの審査時間は1~3日かかる
スマホセットはgoo simsellerがスマホを販売・発送し、OCNモバイルONEと音声sim契約する、という形になっています。
OCNモバイルONE側でまず本人確認・審査をする必要があり、そこでどうしても1~3日ぐらいは時間がかかります。
審査が通ったらgoo simsellerが発送準備に入るという形になっているはずです。
なので、普通のネットショッピングと違って時間がかかってしまうのですね。
どうしても心配ならgoo simsellerに問い合わせ
遅すぎる、やっぱちゃんと届くか心配という方はgoo simsellerに問い合わせてみましょう。
スマホの発送はgoo simseller担当なので、OCNモバイルONEに問い合わせることのないように。
問い合わせ先はこちら→goo simseller お問い合わせ
まとめ:OCNモバイルONE(goo simseller)の発送は遅いけど待つしかない
スマホセットは発送が遅いことで有名ですが、急かしたところで早く発送してくれるものでもないので、待つしかありません。
待っている間に、OCNモバイルONEを便利に使う裏ワザを知っておきましょう。
もし自宅がOCN光系なら、OCN光モバイル割という割引があるので忘れずに。
[…] 詳しくはこちらのブログ(真ん中付近)を参照されたし。 […]
申込み完了から5日、音沙汰なし。来週は届くのか?(ToT)